Foglalási könyv

Mióta a Bookio-t használjuk, ügyfélszolgálatunk jelentősen javult . A Bookio segítségével minden fontos információt láthatunk az ügyfelekről, valamint látogatásaik történetét . Az ügyfelek is nagyon kellemes meglepetést okoznak, ha foglalási rendszerünk közvetlenül kínálja nekik kedvenc szolgáltatásukat a pontos specifikációjukkal. Nagyon elégedettek vagyunk a Bookióval.

Régóta kerestünk olyan foglalási rendszert, amely a megrendelő egyedi igényeihez igazítható . Két próbálkozás után kipróbáltuk a Bookiót. A kommunikáció és a termékükkel kapcsolatos elégedettség iránti aggodalom olyan volt, amivel korábban nem találkoztunk, és ez nagyon vonzó volt számunkra. Nagyra értékeljük az e-mailes értesítéseket , amelyek megkönnyítették a betegek számára , hogy megjelenjenek a rendeléseiken. A gyógytornászok nagyra értékelik a foglalások otthonról történő megtekintésének lehetőségét, vagy a betegek rendszeres rendelésre történő egyszerű bejelentkezésének lehetőségét. Nagyon hasznos, ha a nap 24 órájában rendelkezésre áll az adatelemzés és a statisztika .

A Bookio lehetővé tette számunkra a foglalási rendszer egyszerűsítését , és anélkül, hogy megkíséreltük volna, még jobban kihasználni az étterem kapacitását, és ezáltal növelni az eladásokat.

Munkaidő után esetenként napi 15 nem fogadott hívásunk volt. Mindannyian olyan ügyfelek voltak, akik időpontot akartak foglalni. Sajnos, amikor másnap reggel visszahívtuk őket, a legtöbben már foglaltak időpontot valamelyik versenytársunknál . Mióta elkezdtük használni a Bookiót , egyre több foglalást kapunk munkaidő után is , és erre volt szükségünk.