Rezervácia cez Google

Bez Bookia si už chod našej reštaurácie nevieme predstaviť. Je to jednoduché ako pre našich zákazníkov tak aj pre nás. V Bookiu máme uloženú celú históriu návštev, spätnú väzbu od zákazníkov, štatistiky a mnoho iného, vďaka čomu tieto dáta nemusíme spracovávať a uchovávať. Aj vďaka Bookio sa nám pracuje ľahšie a efektívnejšie.

Vybrali sme si Bookio., pretože cítime, že tím ľudí okolo tohto projektu vyznáva tie isté hodnoty, ako my – majú skvelú pracovnú morálku a vášeň pre to, čo robia. Bookio. je mladá ale rýchlo sa vyvíjajúca firma a nás len teší podpora a práca s takouto spoločnosťou. Spoločne vyvíjanie novej verzie Bookio. bolo vzrušujúcou cestou a už teraz sa tešíme na ďalšie spoločné projekty v budúcnosti.

Náš hotel bol jedným z prvých hotelov, ktorý systém Bookio začal využívať na predaj, ale i ako rezervačný hotelový systém na wellness procedúry. Rezervačný systém Bookio nám sprehľadnil rezervácie a uľahčil a zmodernizoval prácu v našom novom wellness centre hotela. Bookio pomohlo hlavne čo sa týka časovania procedúr, keďže náš hotel ich ponúka širokú paletu. Zákazníci menej volajú a rovno si službu zarezervujú online. My máme menej telefonátov a zákazníci sú spokojní, že si vedia spraviť rezerváciu kedykoľvek v rámci dňa aj noci. Oceňujeme tiež možnosť platby vopred, čo nám prinieslo pokles v prepadnutých rezerváciách.

Systém rezervácií prostredníctvom Bookio je veľmi prehľadný a naozaj spoľahlivý.  Oceňujeme hlavne funkcie ako pripomenutie termínu zákazníkom sms a e-mailom. Keďže Bookio automaticky posiela pripomienky, výrazne nám to ušetrilo hodiny času. A navyše máme takmer 100% tné využitie rezervácii, keďže zákazníci na svoj termín už nezabúdajú.