Eksport

Dokładna godzina i data wizyt pacjentów jest uważana za nadrzędną usługę w branży medycznej. System BOOKIO uczynił z niej usługę oczekiwaną, aw dzisiejszych czasach także niezbędną . BOOKIO to system, na którym zbudowaliśmy trzon naszej firmy. Daje nam i naszym pacjentom aktualny i dokładny przegląd danego dnia, wszystkie ważne informacje i wreszcie możliwość umówienia się na wizytę lekarską bez konieczności kontaktu z personelem. Przenieśliśmy proces rezerwacji, który do tej pory był zadaniem personelu medycznego, do środowiska online i możemy bardziej skupić się na naszych pacjentach. Uważamy, że system jest bardzo łatwy w obsłudze z funkcjami, które z łatwością spełniają potrzeby dostawcy usług. Konfiguracja systemu była łatwa , podobnie jak praca z nim zarówno dla nas, jak i dla pacjenta.

Cieszymy się, że wybraliśmy Bookio, wdrożenie jego systemu uprościło i usprawniło nasze działania . To zaawansowany i stabilny system. Interfejs webowy jest intuicyjny i łatwy w obsłudze nawet z telefonów i tabletów przy barze, co pozwala naszym pracownikom na dynamiczną pracę z rezerwacjami w czasie rzeczywistym przy minimalnej dodatkowej komunikacji o rezerwacjach „poza systemem”. Nasi klienci coraz częściej doceniają i korzystają z formularza rezerwacji na stronie internetowej , który od razu informuje ich o aktualnej dostępności . To wyeliminowało wiele telefonów. Wsparcie ze strony Bookio jest bardzo dobre , reakcja na nasze kilka sugestii dotyczących ulepszenia systemu zawsze była szybka i pomocna.

Odkąd korzystamy z Bookio, nasza obsługa klienta znacznie się poprawiła . Dzięki Bookio możemy zobaczyć wszystkie ważne informacje o kliencie, a także historię jego wizyt . Klienci są również bardzo mile zaskoczeni, jeśli nasz system rezerwacji bezpośrednio oferuje im ich ulubioną usługę wraz z ich dokładną specyfikacją. Jesteśmy bardzo zadowoleni z Bookio.

W przypadku kursów grupowych bardzo trudno jest je wypełnić, a także śledzić pojemność. Nie wyobrażamy sobie już tego bez Bookio. Mamy kilka kursów i ograniczoną pojemność. Zanim skorzystaliśmy z Bookio, musieliśmy wykonać wiele telefonów i sms-ów, aby znaleźć odpowiedni termin dla wszystkich uczestników i jednocześnie efektywnie wykorzystać pojemność.