Групне резервације

У Хотелу Девин смо се трудили да осигурамо да наш клијент може брзо и повољно да резервише било коју од наших услуга. Са системом резервације смештаја је прилично лако, јер постоји неколико одличних решења на тржишту. Међутим, имали смо проблем са технологијом за резервисање наших спа услуга , посебно тајландских масажа и сквоша. Ову празнину је успешно "попунио" Боокио . Оно што највише ценим код њиховог решења је лакоћа заказивања термина за клијента и обавештења е-поштом или СМС-ом , што је веома згодно за клијента.

Пошто наши тренери и физиотерапеути немају компјутере у свом раду, предност им је што БООКИО могу да отворе и на својим мобилним телефонима. Они могу једноставно и брзо да виде шта их чека или да ли је клијент отказао резервацију. Одлично је што је Боокио доступан на мрежи и нема потребе да било шта инсталирате.

Боокио је систем заказивања, захваљујући којем не само да имам бољи преглед резервација , већ својим клијентима омогућава и резервисање разних услуга , као што су тренинг за двоје или групни тренинг. Нови клијенти једноставно резервишу термин који је доступан у складу са њиховим временским преференцијама. Такође веома ценим опцију поновљених резервација и пренос резервација помоћу превлачења и испуштања.

Наша компанија је одлучила да ради са овим системом резервације пре око две године. Имамо више од 3.000 клијената и укупно 5 запослених који зависе од исправног система резервација. Предност система резервација је у томе што је могуће посматрати сваког од нас појединачно или заједно , или комбинацију особља према потребама и захтевима клијената. Резервациони систем је повезан са СМС гатеваи-ом који нам омогућава да аутоматски подсетимо клијента о термину било кратком текстуалном поруком на мобилни телефон или е-поштом.