Систем резервације за Медицински центри

Боокио је софтвер који је веома једноставан за коришћење. То је помогло нашој клиници у заказивању прегледа клијената и пружило нам бољи преглед нашег рада . Највећа предност Боокио-а је онлајн резервација , клијент може да закаже свој термин рехабилитације у било које време и преко било ког уређаја, било да је то рачунар, мобилни телефон или таблет. Само лансирање ове апликације донело нам је нове клијенте већ у првих месец дана , јер је неколико клијената резервисало преко Фејсбук странице и сајта прве основне физикалне прегледе , као и вежбе и масаже. Боокио сматрамо врхунском апликацијом.

Наша компанија је одлучила да ради са овим системом резервације пре око две године. Имамо више од 3.000 клијената и укупно 5 запослених који зависе од исправног система резервација. Предност система резервација је у томе што је могуће посматрати сваког од нас појединачно или заједно , или комбинацију особља према потребама и захтевима клијената. Резервациони систем је повезан са СМС гатеваи-ом који нам омогућава да аутоматски подсетимо клијента о термину било кратком текстуалном поруком на мобилни телефон или е-поштом.

Дуго смо тражили систем резервација који се може прилагодити индивидуалним захтевима клијента. После два покушаја испробали смо Боокио. Комуникација и брига о задовољству њиховог производа је нешто на шта раније нисмо наилазили и заиста нам се допало. Ценимо обавештења путем е-поште која су олакшала пацијентима да се појаве на заказаним прегледима. Физиотерапеути цене могућност да прегледају своје резервације од куће, или једноставан начин провере пацијената за редовне прегледе. Веома је корисно имати аналитику података и статистику на располагању 24/7.

Пошто користимо Боокио у нашим клиникама, телефонски позиви нас не ометају током прегледа пацијената. Својим пацијентима можемо посветити пуну пажњу, док остали пацијенти имају прилику да пронађу термин који им одговара и сами закажу термин чак и из удобности свог дома .