Rezervačná kniha

Pri skupinových kurzoch je extra ťažké plniť a sledovať kapacitu. Bez Bookia si to už vlastne ani nevieme predstaviť. Máme viacero termínov a obmedzenú kapacitu. Pred používaním Bookia sme museli absolvovať veľmi veľa telefonátov a správ, aby sme všetkým účastníkom našli vhodný termín a zároveň efektívne vyplnili kapacitu.

S volbou Bookio jsme spokojeni, jeho nasazení zjednodušilo a zefektivnilo náš provoz. Systém je již vyspělý a stabilní. Webové rozhraní je intuitivní a dobře použitelné i z telefonů a z tabletů na baru a umožňuje tak našim zaměstnancům pracovat s rezervacemi dynamicky a v reálném čase s minimem další doplňkové komunikace o rezervacích „mimo systém“. Naši zákazníci oceňují a čím dál více využívají rezervační formulář na webu, který je rovnou informuje o aktuální volné kapacitě. Odpadlo tím mnoho telefonátů na naše rezervační číslo. Podpora ze strany Bookio je velmi dobrá, reakce na několik našich podnětů k vylepšení systému byla vždy rychlá a vstřícná.

Au Cafe bola prvá reštaurácia v rámci siete Roman Restaurants, ktorá Bookio. testovala. Ihneď sme si ho obľúbili a odporúčali ho nielen našim kolegom v sieti Roman Restaurants, ale aj kolegom manažérom z iných prevádzok.

So službou Bookio, máme pozitívnu skúsenosť a sme s ňou veľmi spokojní. Pri akomkoľvek probléme oceňujeme promptnú reakciu a vyriešenie situácie. Túto službu by sme odporúčali všetkým prevádzkam, ktoré potrebujú rezervačný systém. Zjednodušuje procesné úkony.