Informácie o zákazníkoch a návštevách už viac nezahodíte na konci roka
Viete s nimi pracovať a budovať si lojálnych zákazníkov
Kontakty viete použiť na newslettre
Každou rezerváciou získavate aj kontakt na svojho zákazníka. Kontakty sa Vám zbierajú na jednom mieste a následne ich viete použiť na newslettre o novinkách, ako aj na upevňovanie vzťahu s klientmi. Zároveň si rezervačná kniha pamätá, akú službu ste klientovi poskytli, či je VIP zákazník, problémový klient poprípade ako sa volá domáci maznáčik klientky. S týmito informáciami sa stane každý zákazník stálym zákazníkom.
Funkcia Informácie o zákazníkoch - vhodná pre segmenty:
Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach
Do detailu premyslené riešenie, ktoré je dobre ovládateľné ako pre personál tak pre hostí, poskytuje všetky potrebné funkcie a je perfektné aj pre správu viacerých prevádzok. K tomu veľmi profesionálna podpora v prípadoch, keď je potrebné riešenie špecifickej situácie. Odporúčame každému, kto hľadá chytré a stabilné riešenie :)
Emanuel
spolumajiteľ Sicily Café
Náš hotel bol jedným z prvých hotelov, ktorý systém Bookio začal využívať na predaj, ale i ako rezervačný hotelový systém na wellness procedúry. Rezervačný systém Bookio nám sprehľadnil rezervácie a uľahčil a zmodernizoval prácu v našom novom wellness centre hotela. Bookio pomohlo hlavne čo sa týka časovania procedúr, keďže náš hotel ich ponúka širokú paletu. Zákazníci menej volajú a rovno si službu zarezervujú online. My máme menej telefonátov a zákazníci sú spokojní, že si vedia spraviť rezerváciu kedykoľvek v rámci dňa aj noci. Oceňujeme tiež možnosť platby vopred, čo nám prinieslo pokles v prepadnutých rezerváciách.
Martina Hojsíková
manager hotela Panorama Trenčianske Teplice
Bookio mi ušetrilo veľké množstvo času a prinieslo mojim klientom komfortné a praktické riešenie. Mám prehľad nad rezerváciami, platbami a klienti sa môžu objednávať kedykoľvek.
PhDr. Bronislava Švrčková
Koučka a konzultantka, www.dobrykouc.sk
Presný čas a dátum objednania pacientov je v zdravotníctve považovaný za nadštandardnú službu, ktorú u nás v ambulancii systém BOOKIO postavil do role služby očakávanej a v dnešnej dobe nevyhnutnej . Systém BOOKIO na ktorom sme postavili jadro našej firmy, našim pacientom ale aj nám prináša aktuálny a presný prehľad konkrétneho dňa,informovanosť pacienta a v neposlednom rade funkčnosť objednania sa k lekárovi bez kontaktu s personálom. Objednanie, ktoré bolo doposiaľ úlohou zdravotného personálu sme preniesli do online prostredia a našu energiu môžeme viac venovať našim pacientom. Systém považujeme za veľmi ľahko ovládateľný s funkciami, ktoré ľahko pokryjú požiadavky prevádzkovateľa ponúkajúceho služby. Nastavenie systému bolo jednoduché a používanie tiež či zo strany nás alebo pacienta.