Informace o zákaznících a návštěvách už nikdy s koncem roku nezahodíte
S daty můžete pracovat a budovat si tak loajální zákazníky
Kontakty umíte použít při rozesílání newsletteru
Každou rezervací získáváte i kontakt na svého zákazníka. Kontakty se Vám sbírají na jednom místě a následně je umíte použít jak při posílání newsletteru o novinkách, tak pro upevňování vztahu s klienty. Zároveň si rezervační kniha pamatuje, jakou službu jste klientovi poskytli, zda je VIP zákazník, problémový klient, popřípadě jak se jmenuje domácí mazlíček klientky. S těmito informacemi se stane každý zákazník stálým zákazníkem.
Funkce Informace o zákaznících - vhodná pro segmenty:
Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech
Díky Bookiu máme dokonalý přehled o vytíženosti našich zaměstnanců. Dokonce jsme na to napojili i motivační odměny , čímž se výrazně zvýšila nejen efektivita jejich práce , ale motivace udržovat stále vysoký standard služeb, což ocenili už i samotní naši zákazníci.
Attila Danter
majiteľ STK a KO v 5 mestách na SVK
Naši slovenskou pevnost Boyard máme otevřenou skoro 2 roky . Na začátku jsme zkoušeli různé systémy objednávání, online rezervaci, které by byly přehledné a hlavně funkční pro nás a jednoduché pro klienty, ale nebyli jsme úspěšní. Rezervační systém bookio je momentálně z našeho pohledu nejefektivnější na trhu. Klient má možnost objednávky online. Na objednávku nezapomene, protože systém posílá automatické připomínky. My máme skvělý přehled objednávek , statistiky a jiné potřebné výstupy. Těší nás, že nám dodavatel dává prostor pro dialog , případnou možnost vylepšení ve smyslu našich potřeb.
Zuzana Madarasova-Keszocze
SALES DIRECTOR TeamUp
U skupinových kurzů je extra obtížné plnit a sledovat kapacitu. Bez Bookia si to už vlastně ani neumíme představit. Máme několik termínů a omezenou kapacitu. Před používáním Bookia jsme museli absolvovat velmi mnoho telefonátů a zpráv, abychom všem účastníkům našli vhodný termín a zároveň efektivně vyplnili kapacitu.
JUDr. Monika Šichmák Bočová
Zakladateľka Centra Vzdušnej Akrobacie a hlavný tréner
Bookio nám umožnilo zpřehlednit systém rezervací , a bez toho, abychom o to usilovali, ještě více využít kapacitu restaurace a zvýšit tak tržby.