Informace o zákaznících

O naší funkci - Informace o zákaznících

Každou rezervací získáváte i kontakt na svého zákazníka. Kontakty se Vám sbírají na jednom místě a následně je umíte použít jak při posílání newsletteru o novinkách, tak pro upevňování vztahu s klienty. Zároveň si rezervační kniha pamatuje, jakou službu jste klientovi poskytli, zda je VIP zákazník, problémový klient, popřípadě jak se jmenuje domácí mazlíček klientky. S těmito informacemi se stane každý zákazník stálým zákazníkem.

Funkce Informace o zákaznících - vhodná pro segmenty:

Služby

Kadeřnictví

Kliniky

Školení

Lékařů

Maséry

Barbery

Fyzioterapeutů

Rehabilitační kliniky

Estetické kliniky

Zdravotnické kliniky

Oční kliniky

Oční optiky

Dentální hygieny

Ambulance

Osobního trenéra

Fitnesscentrum

Pronájem prostor

Jazykové kurzy

Bary

Autoservisy

Automyčky

Taneční kurzy

Skupinové kurzy

Wellness

Sportoviště

Dětské koutky

Pronájem aut

Stanice technické kontroly (STK a EK)

Bistra

Kavárny

Čajovny

Pivnice

Krása a Wellness

Exkurze

Gastronomie

Hotely

Penziony

Chaty

Apartmány

Kanceláře a zasedačky

Firemní pohovory

Konzultanty a obchodníky

Krása a Wellness

Medicína a Zdraví

Restaurace a Gastro

Sport a Fitness

Auto-moto

Ubytování

Služby a Poradenství

Vzdělávání

Firmy a Kanceláře

Sport a Fitness

Ubytování

Atrakce a Zábava

Zubní kliniky

Adrenalinové zážitky

Kosmetické salony

Firmy využívající Informace o zákaznících:

Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech

Samuel Pižont

majiteľ Barber Club Košice

Lea Ballová

Marketing Manager | CZ & SK, Bolt

Pavel Jiroušek

šampanerista v Champagneria

Roy Zsidai

Majiteľ Jamie Oliver´s Diner

Rezervační systém Bookio nám zpřehlednil a zjednodušil chod našeho Barber clubu. Zákazníci se pohodlně zarezervují online a naši barbeři si rezervace jednoduše prohlédnou na svém mobilu . Oceňujeme také práci se štítky. K zákazníkům si přiřazujeme štítky a tak i nový člen týmu hned ví, jakého zákazníka obsluhuje.

Díky přehlednému user interface , které bookio poskytuje, dokážeme snadno a rychle vytvořit jakékoli události dle našich potřeb. Pro zákazníky je rezervační systém srozumitelný, intuitivní a rezervaci si dokážu potvrdit pomocí pár kliknutí. Navíc Bookio poskytuje konzultace pomocí infolinky, takže umíme raz dva cokoli zkonzultovat či vyřešit.

S volbou Bookio jsme spokojeni, jeho nasazení zjednodušilo a zefektivnilo náš provoz . Systém je již vyspělý a stabilní . Webové rozhraní je intuitivní a dobře použitelné iz telefonů az tabletů na baru a umožňuje tak našim zaměstnancům pracovat s rezervacemi dynamicky a v reálném čase s minimem další doplňkové komunikace o rezervacích „mimo systém“. Naši zákazníci oceňují a čím dál více využívají rezervační formulář na webu , který je rovnou informuje o aktuální volné kapacitě . Odpadlo tým mnoho telefonátů na naše rezervační číslo. Podpora ze strany Bookio je velmi dobrá , reakce na několik našich podnětů k vylepšení systému byla vždy rychlá a vstřícná.

Vybrali jsme si Bookio., protože cítíme, že tým lidí kolem tohoto projektu vyznává tytéž hodnoty, jako my – mají skvělou pracovní morálku a vášeň pro to, co dělají. Bookio. je mladá ale rychle se vyvíjející firma a nás jen těší podpora a práce s takovou společností. Společně vyvíjení nové verze Bookio. bylo vzrušující cestou a už teď se těšíme na další společné projekty v budoucnosti.

Budujte vztahy jako Jamie Oliver