Štítky a poznámky

Štítky a poznámky

Poznejte své zákazníky

Označení zákazníků

Důležité poznámky uložené pro budoucí rezervace

Pomocné informace pro personál

O naší funkci - Štítky a poznámky

Váš personál může po návštěvě klienta oštítkovat vámi zvolenými štítky, nebo si uložit osobní poznámku. Tak při další návštěvě neuděláte krok vedle. Pracovník, který bude příště s klientem bude vědět, že například jde o VIP nebo problémového klienta, popřípadě že má rád kočkynebo jaká je jeho oblíbená hudba. Vytěžte z Bookia. maximum.

Firmy využívající Štítky a poznámky:

Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech

Lukáš Hric

majiteľ HRIC zubná ambulancia

JUDr. Monika Šichmák Bočová

Zakladateľka Centra Vzdušnej Akrobacie a hlavný tréner

Pavel Jiroušek

šampanerista v Champagneria

Michal Oravec

RECEPČNÝ MMG FREEDOM BARBERS

Přesný čas a datum objednání pacientů je ve zdravotnictví považován za nadstandardní službu , kterou u nás v ambulanci systém BOOKIO postavil do role služby očekávané a v dnešní době nezbytné . Systém BOOKIO na kterém jsme postavili jádro naší firmy, našim pacientům ale i nám přináší aktuální a přesný přehled konkrétního dne, informovanost pacienta a v neposlední řadě funkčnost objednání se k lékaři bez kontaktu s personálem. Objednání, které bylo dosud úkolem zdravotního personálu jsme přenesli do online prostředí a naši energii můžeme více věnovat našim pacientům. Systém považujeme za velmi snadno ovladatelný s funkcemi, které snadno pokryjí požadavky provozovatele nabízejícího služby. Nastavení systému bylo jednoduché a používání také zda ze strany nás nebo pacienta.

U skupinových kurzů je extra obtížné plnit a sledovat kapacitu. Bez Bookia si to už vlastně ani neumíme představit. Máme několik termínů a omezenou kapacitu. Před používáním Bookia jsme museli absolvovat velmi mnoho telefonátů a zpráv, abychom všem účastníkům našli vhodný termín a zároveň efektivně vyplnili kapacitu.

S volbou Bookio jsme spokojeni, jeho nasazení zjednodušilo a zefektivnilo náš provoz . Systém je již vyspělý a stabilní . Webové rozhraní je intuitivní a dobře použitelné iz telefonů az tabletů na baru a umožňuje tak našim zaměstnancům pracovat s rezervacemi dynamicky a v reálném čase s minimem další doplňkové komunikace o rezervacích „mimo systém“. Naši zákazníci oceňují a čím dál více využívají rezervační formulář na webu , který je rovnou informuje o aktuální volné kapacitě . Odpadlo tým mnoho telefonátů na naše rezervační číslo. Podpora ze strany Bookio je velmi dobrá , reakce na několik našich podnětů k vylepšení systému byla vždy rychlá a vstřícná.

S online systémem Bookio se nám pracuje velmi dobře. Pomohlo nám, že holiči mají větší svobodu ve svých objednávkách. Dříve jsme měli jednu společnou papírovou knihu, ke které si každý z holičů musel sednout a vyznačit si svůj prac. čas. Nyní si holiči mohou zmanažovat svůj čas , své klienty a své pracovní pauzy. S tímto programem jsme vnesli i větší profesionalitu a moderní styl do našich objednávek . Někdy se stalo že recepční během své přestávky nebo když byl vytížen, nemohl zvednout telefon , což si některý z klientů vysvětlili jako ignoraci . Mrzela nás tato skutečnost a jsme rádi, že se již umí klienti objednat i online .

Poznejte své zákazníky

O naší funkci - Štítky a poznámky

Funkce Štítky a poznámky - vhodná pro segmenty:

Potřebujete poradit s výběrem systému?

Firmy využívající Štítky a poznámky:

Lukáš Hric

JUDr. Monika Šichmák Bočová

Pavel Jiroušek

Michal Oravec

Rezervační systém bookio v číslech:

Vyzkoušejte ZDARMA balík PREMIUM na celý měsíc