Štítky a poznámky

Štítky a poznámky

Poznajte svojich zákazníkov

Označenie zákazníkov

Dôležité poznámky uložené pre budúce rezervácie

Pomocné informácie pre personál

O našej funkcii - Štítky a poznámky

Váš personál môže po návšteve klienta oštítkovať Vami zvolenými štítkami, alebo si uložiť osobnú poznámku. Tak pri ďalšej návšteve neurobíte krok vedľa. Pracovník, ktorý bude nabudúce s klientom bude vedieť, že napríklad ide o VIP alebo problémového klienta, poprípade že má rád mačky, alebo aká je jeho obľúbená hudba. Vyťažte z Bookia. maximum.

Firmy využívajúce Štítky a poznámky:

Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach

Zuzana Madarasova-Keszocze

SALES DIRECTOR TeamUp

Sabína Kőrösyová

majiteľka salónu Vláska

Michal Oravec

RECEPČNÝ MMG FREEDOM BARBERS

PhDr. Bronislava Švrčková

Koučka a konzultantka, www.dobrykouc.sk

Našu slovenskú pevnosť Boyard máme otvorenú skoro 2 roky. Na začiatku sme skúšali rôzne systémy objednávania, online rezervácii, ktoré by boli prehľadné a hlavne funkčné pre nás a jednoduché pre klientov, ale neboli sme úspešný. Rezervačný systém bookio je momentálne z nášho pohľadu najefektívnejší na trhu. Klient má možnosť objednávky online. Na objednávku nezabudne, keďže systém posiela automatické pripomienky. My máme skvelý prehľad objednávok, štatistiky a iné potrebné výstupy. Teší nás, že nám dodávateľ dáva priestor na dialóg, prípadnú možnosť vylepšení v zmysle našich potrieb.

S bookiom spolupracujeme už pol roka a nemôžeme si tento rezervačný systém vynachváliť. Prejsť z telefonického objednávania na online rezervačný systém je veľmi jednoduché. Napriek prvotným obavám sa ukázalo, že sa nebolo čoho báť a veľmi nás to odbremenilo. Úplný prehľad zákazníkov, ich históriu návštev, jednoduché vyhľadávanie kontaktov na zákazníkov, to všetko Bookio. ponúka, nehovoriac o pohodlí, čo prináša pre klientov. S akýmikoľvek otázkami nám pomôže buď technická podpora alebo Martinka, ktorá nám ho nastavila a všetko detailne vysvetlila. Klienti sa radi objednavajú online, o čom svedčí aj miera návštevnosti, ktorá stúpla o 30 %. Ak ste podnikateľ a po večeroch ešte stále odpisujete na termíny klientom, tak potom čo si zaobstaráte Bookio. si môžete večer telefón zamknúť do trezora a ísť sa venovať rodine, Bookio. sa už o to postará ?.

S online systémom Bookio sa nám pracuje velmi dobre. Pomohlo nám, že holiči majú väčšiu slobodu vo svojich objednávkách. Predtým sme mali jednu spoločnú papierovú knihu, ku ktorej si každý z holičov musel sadnút a vyznačit si svoj prac. čas. Teraz si holiči môžu zmanažovať svoj čas, svojich klientov a svoje pracovné pauzy. S týmto programom sme vniesli aj väčšiu profesionalitu a moderný štýl do našich objednávok. Niekedy sa stalo že recepčný počas svojej prestávky alebo keď bol vyťažený, nemohol zdvihnút telefón, čo si niektorý z klientov vysvetlili ako ignoráciu. Mrzela nás táto skutočnost a sme radi, že sa už vedia klienti objednať aj online.

Bookio mi ušetrilo veľké množstvo času a prinieslo mojim klientom komfortné a praktické riešenie. Mám prehľad nad rezerváciami, platbami a klienti sa môžu objednávať kedykoľvek.

Poznajte svojich zákazníkov

O našej funkcii - Štítky a poznámky

Funkcia Štítky a poznámky - vhodná pre segmenty:

Potrebujete poradiť s výberom systému?

Firmy využívajúce Štítky a poznámky:

Zuzana Madarasova-Keszocze

Sabína Kőrösyová

Michal Oravec

PhDr. Bronislava Švrčková

Rezervačný systém Bookio. v číslach:

Vyskúšajte ZDARMA balík PREMIUM na celý mesiac